Ксения Астапова, крупная лизинговая компания, «Процессное управление для людей»
Ксения Астапова, начальник отдела бизнес-анализа в крупной лизинговой компании, поделилась опытом внедрения процессного подхода и рассказала, как в этом помогает специализированное ПО.